Kilka faktów z branży materiałów eksploatacyjnych:
1. Toner oryginalny nie zawsze jest nowy, wystarczy zajrzeć na stronę internetową producenta i w dziale ochrona środowiska wyraźnie przyznają, że materiały eksploatacyjne nie zawsze są w 100% nowe. Znaczna część tonerów oryginalnych posiada elementy z odzysku , przeważnie są obudowy tonerów, przez co towar ten nie odbiega  od dobrze zrobionych alternatyw.

2. Na rynku znajdziemy kilku producentów materiałów alternatywnych, którzy oferują swoje produkty jako fabrycznie nowe. Czyli takie, które posiadają jakiś element pochodzący z recyklingu. Mianowicie obudowa tonera, który nie ma żadnego wpływu na jakość pracy drukarki, ale jednocześnie jest elementem opatentowanym i wykonanie jego kopii narusza prawo.

3. Firmy posiadają ugruntowaną pozycję na rynku europejskim, dysponują dużymi laboratoriami i bardzo dobrą kadrą techniczną. Niejednokrotnie produkują również pod marki tzw. Oryginalne. Ba jeden z nich posiada nawet dużą fabrykę w Polsce, dając zatrudnienie kilkuset osobom.

3. Wymagając produkt w 100% nowy nie zawsze otrzymamy produkt oryginalny. Niestety producenci ze wschodu (Chiny, Tajwan) mają w głębokim poszanowaniu obowiązujące prawo i kopiują rozwiązania zastosowane w produktach oryginalnych.

4. Zastosowanie produktu alternatywnego nie powoduje utraty gwarancji. Zapis taki jest niezgodny z dyrektywami unijnymi i w żadnej gwarancji się go nie znajdzie. Jedynym zapisem na ten temat jest wykluczenie gwarancji, jeżeli uszkodzenie drukarki nastąpi z winy materiału alternatywnego, np. wysypanie się tonera. W taki jednak przypadku większość producentów bądź importerów gwarantuje, że przeprowadzi naprawę na własny koszt lub wymieni drukarkę na nową. Możecie być pewni, że każdy z nich zrobi to bez mrugnięcia okiem.

5. W przypadku wątpliwość co do jakości produktów alternatywnych, spora część firm gotowa jest przekazać, szczególnie przy dużych zamówieniach, własne produkty, nie odpłatnie do testów. Wystarczy się o to zwrócić z zapytaniem.

6. Jeżeli obawiasz się, że w twoim przetargu może wygrać produkt chiński, który pozostawia wiele do życzenia pod względem jakości, zwróć się o pomoc. Producentom wysokiej jakości alternatywy, zależy równie bardzo na wykluczeniu chińszczyzny z rynku. Produkty te bowiem rzutują na ogólny zły wizerunek materiałów zastępczych. Pracownicy działów handlowych są przeszkolonymi specjalistami, gotowymi udzielić wsparcia, doradzić w sprawach technicznych i prawnych.

art. przetargi.info.pl